BOLF
الأسئلة الشائعة

لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات

كل ما تحتاج معرفته قبل تقديم طلب جملة مع بولف.

الحد الأدنى للطلب لدينا هو 5 كراتين، لذا يسعدنا التعامل مع تجار التجزئة الصغار أيضاً — يمكنك اختيار أي نمط تعبئة (دستة، دستتان، أو 20 زوجاً) ومزج الموديلات والفئات والألوان بحرية. الطلبات من 100 كرتون فأكثر تفتح أسعار جملة مخفضة.
نقدم ثلاثة أنماط للتعبئة: دستة واحدة (لون واحد) — وهي الوحدة القياسية للجملة، دستتان (ألوان مختلطة في كرتون واحد)، و20 زوجاً (ألوان مختلطة) كخيار أخف.
تحويل بنكي، شيك (لعملاء الإمارات)، أو الدفع عند الاستلام (للتوصيل المحلي داخل الإمارات فقط). لطلبات التصدير خارج الإمارات، نقبل دفعة مقدمة بنسبة 30%، على أن يُستحق باقي المبلغ عند تسليم البضاعة إلى وكيل الشحن الذي تحدده. تتوفر شروط خاصة للعملاء الدائمين — تواصل معنا على واتساب.
نقوم بالتوصيل المباشر إلى دبي والشارقة وعجمان بأنفسنا. أما بالنسبة للإمارات الأخرى — رأس الخيمة والفجيرة وأبوظبي وأم القيوين — فتزودنا ببيانات وكيل الشحن الخاص بك، ونقوم بتسليم البضاعة إليه. وللطلبات خارج الإمارات، تسير العملية بنفس الطريقة: تزودنا ببيانات وكيل الشحن، ونقوم بالتوصيل مباشرة إليه من موقعنا في دبي.
نعم — تتوفر العينات مقابل رسوم. في حال متابعتك بطلب بالجملة لاحقاً، يُرد أو يُخصم مبلغ العينة من فاتورتك.
بالنسبة للمنتجات المتوفرة في المخزون، يمكننا الشحن في اليوم التالي إذا تم تأكيد طلبك بحلول الساعة 6 مساءً من اليوم السابق. أما الطلبات المخصصة، فيعتمد الجدول الزمني على عدة عوامل، وسنؤكد لك المدة الدقيقة مباشرة بعد فهم متطلباتك.
يرجى الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 48 ساعة من استلام بضاعتك، مع صور أو فيديو لفتح الشحنة — وهذه أسرع طريقة لحلها. إذا كان الخطأ من جانبنا (منتج أو لون أو مقاس خاطئ)، سنرتب استبداله أو إصدار إشعار دائن لطلبك القادم. بمجرد تسليم البضاعة إلى وكيل الشحن الخاص بك بحالة جيدة، فإن أي تلف يحدث أثناء الشحن اللاحق يكون بينك وبين وكيل الشحن. نحن دائماً سعداء بالمساعدة في الوساطة عند الحاجة — فقط تواصل معنا على واتساب.
نزوّد تجار التجزئة والموزعين عبر دول الخليج وأفريقيا والعالم. وبما أن الشحن التصديري يتم عبر وكيل الشحن الخاص بك، فإننا قادرون على خدمة العملاء في أي دولة تقريباً.
تصفح كتالوجنا لمشاهدة المخزون المتاح والألوان وخيارات التعبئة، ثم تواصل معنا على واتساب بالموديلات والكميات التي تهمك. سنؤكد لك التفاصيل الخاصة بالأسعار والتعبئة والتوصيل مباشرة.
نعم — يعكس كتالوجنا المخزون الحقيقي والحالي. عند نفاد لون أو موديل، يتم تحديثه فوراً، وليس بعد أسابيع.
موقعنا الإلكتروني ودعم واتساب متوفران باللغات: الإنجليزية، العربية، الفارسية، الأردية، الفرنسية، والروسية.
نعم — نرحب بزيارتكم في كلا صالتي العرض في دبي: نايف (G09 مركز العنود، ديرة) ومرشد بازار (بالقرب من فندق ريماس). تفضلوا بمعاينة التشكيلة الكاملة شخصياً قبل تقديم طلبكم.
لا — بولف مورّد للبيع بالجملة فقط. نبيع بالكرتون لتجار التجزئة والموزعين والشركات، بحد أدنى للطلب يبلغ 5 كراتين. لا نتعامل مع طلبات الأزواج الفردية أو البيع بالتجزئة.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

راسلنا مباشرة على واتساب — يسعدنا مساعدتك.